Chính sách bảo mật

Chính sách này mô tả cách website victoria-village-novaland.com thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, theo tinh thần Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Thông tin thu thập

• Thông tin khách hàng chủ động cung cấp qua form đăng ký / ký gửi: họ tên, số điện thoại / Zalo và nội dung nhu cầu (mua, bán, thuê, cho thuê, ký gửi).
• Dữ liệu kỹ thuật phát sinh khi truy cập (địa chỉ IP, loại thiết bị) do hạ tầng máy chủ ghi nhận tự động nhằm chống spam và bảo đảm an toàn hệ thống. Website không sử dụng cookie quảng cáo, không theo dõi hành vi người dùng cho mục đích quảng cáo.

Mục đích sử dụng

• Liên hệ tư vấn đúng nhu cầu khách để lại: gửi bảng hàng, báo giá, sắp xếp xem nhà, tiếp nhận ký gửi căn hộ Victoria Village.
• Thông tin không được dùng cho mục đích nào khác ngoài phạm vi tư vấn nêu trên.

Lưu trữ & chia sẻ

• Thông tin được lưu trên hệ thống quản lý có kiểm soát truy cập; chỉ đội ngũ tư vấn trực tiếp của trang được tiếp cận.
• Không bán, không trao đổi, không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba ngoài phạm vi tư vấn giao dịch mà khách yêu cầu.
• Thông tin chủ nhà ký gửi (mã căn, giá kỳ vọng, liên hệ) được bảo mật tương tự — chi tiết định danh từng căn không đăng công khai trên website.

Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp, hoặc rút lại sự đồng ý nhận tư vấn bất kỳ lúc nào — chỉ cần nhắn qua Zalo hoặc gọi hotline trên website. Yêu cầu được xử lý và xác nhận lại với khách trong thời gian sớm nhất.

Xem thêm: miễn trừ trách nhiệm · liên hệ / ký gửi.